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최근 SK텔레콤 고객 일부의 유심 관련 정보가 유출된 정황이 발견되었습니다. 이를 신속히 인지한 SK텔레콤은 관련 기관에 즉각 신고했으며, 고객 피해를 예방하고 유사 사고의 재발을 막기 위해 여러 조치를 취하고 있습니다. 또한, 추가 안전 조치를 원하는 고객에게 무료로 유심보호서비스를 제공하고 있습니다. 다음은 유출 사건의 개요와 유심보호서비스 가입 방법에 대한 안내입니다.
유출 사건 개요
- 유출 정황 발견 시점:
2025년 4월 19일 오후 11시경, 해커의 악성코드로 인해 SK텔레콤 고객 일부의 유심 관련 정보가 유출된 것으로 의심되는 상황이 포착되었습니다. - 초기 조치:
- 악성코드 즉시 삭제
- 해킹 의심 장비 격리
- 관련 법률에 따라 한국인터넷진흥원(KISA)에 즉시 신고
- 개인정보보호위원회에 유출 정황 신고 및 조사 협조
- 현황 및 향후 계획:
- 현재까지 확인된 정보 악용 사례는 없음
- 전체 시스템에 대한 전수 조사 진행
- 불법 유심 기변 및 비정상 인증 시도 차단 강화
- 보안 체계 강화 및 고객정보 보호 방안 마련 중
유심보호서비스 소개
유심보호서비스란?
유심보호서비스는 유심의 보안을 강화하고 불법적인 기변 및 인증 시도를 차단하는 SK텔레콤의 무료 서비스입니다. 이를 통해 고객은 유사 사고로부터 개인정보를 보호하고 추가적인 안전 조치를 취할 수 있습니다.
유심보호서비스 가입 방법
- SK텔레콤 홈페이지 방문:
SK텔레콤 공식 홈페이지에 접속합니다. - 로그인 후 서비스 페이지로 이동:
고객 계정으로 로그인한 후, 유심보호서비스 안내 페이지로 이동합니다. - 간단한 가입 절차 진행:
안내에 따라 몇 가지 개인정보 확인 및 동의 절차를 완료합니다. 가입은 몇 번의 클릭만으로 간단히 완료됩니다. - 가입 완료 및 활성화:
가입이 완료되면 유심보호서비스가 즉시 활성화되어 불법 유심 기변 및 비정상 인증 시도 차단이 자동으로 적용됩니다.
유심보호서비스를 통해 누리는 혜택
- 강화된 유심 보안:
유심 기변 시 추가적인 인증 절차를 거쳐, 유출된 정보로 인한 불법적인 사용을 차단합니다. - 간편한 가입 및 유지:
별도의 복잡한 설정 없이도 간단히 가입 및 유지가 가능하며, 고객이 필요할 때 추가 보안 기능을 활성화할 수 있습니다. - 24시간 모니터링:
SK텔레콤은 유심 관련 비정상 활동을 24시간 모니터링하며, 이상 징후 발견 시 즉시 알림을 발송합니다.
고객 지원 및 문의
유심보호서비스와 관련한 추가 문의사항은 SK텔레콤 고객센터(080-800-0577)를 통해 상담하실 수 있습니다. SK텔레콤은 이번 사고를 철저히 조사하고, 고객 여러분의 정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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